El 60% de la plantilla del sector del Contact Center secunda la huelga

Los paros parciales convocados hoy en el sector de Contact Center han tenido un seguimiento medio de un 60% en Cataluña (en el turno de la noche pasada, de esta mañana y de la tarde, que aún continúa), con algunas empresas donde las paros han llegado a tener un seguimiento de entre el 80 y el 90%.

Los paros parciales convocados hoy en el sector de Contact Center han tenido un seguimiento medio de un 60% en Cataluña (en el turno de la noche pasada, de esta mañana y de la tarde, que aún continúa), con algunas empresas donde las paros han llegado a tener un seguimiento de entre el 80 y el 90%.

Algunos ejemplos son la empresa Extel de Hospitalet de Llobregat, con un seguimiento del 85%; Emergía, con sede en Barcelona y Terrassa, con un 75%; Konecta BTO, con diferentes sedes en Barcelona, ​​con el 50%, y Atento, con sede en Barcelona, ​​Tarragona y Lleida, con un seguimiento del 50%, aunque en algunas de sus campañas se han decretado servicios mínimos del 100 %.

Desde UGT de Cataluña valoramos este seguimiento al sector de una manera muy positiva y esperamos que la patronal se replantee su actitud de bloqueo del convenio colectivo y permita la desconvocatoria de las movilizaciones previstas.

Hoy se han convocado paros parciales de dos horas por turno (de 00:00 a 02: 00h, de 10: 30h a 12: 30h y de 16:30 a 18: 30h) al igual que el próximo 29 de septiembre. El día 6 de octubre se ha convocado una huelga de 24 horas.

Recordemos que las principales demandas de los representantes de los trabajadores para el convenio colectivo son:

  • Aumento del poder adquisitivo.

  • Ninguna renuncia o recorte sobre derechos adquiridos en convenio anteriores.

  • Mejorar la conciliación laboral y familiar: turnos y horarios de trabajo.

  • Estabilidad en el empleo: aumento del número de indefinidos obligatorio por empresa.

  • Empleo de calidad: aumentar el número de jornadas completas (bajar las jornadas parciales).

  • Implementación de medidas de evaluación y corrección de los riesgos psicosociales propios de la actividad (carga mental).

  • Aplicación de las sentencias firmes en el sector (percepción incentivos durante las vacaciones).